特定商取引法に基づく表記
＜会社概要＞

• 会社名　：　PRARM4 L.L.C.
• 所在地　：　東京都渋谷区宇田川町2-1, 510
• 責任者　：　冨重　佐弥子
• 連絡先　：　96.kuro@prarm4.co.jp 

 
＜よくある質問＞
発送について
Q 注文から発送までどれくらい時間がかかりますか？
A ご注文確定後、通常は3～5営業日以内に発送いたします。　休業日はこちらでご確認ください。
 
送料・配送について
Q 送料はいくらかかりますか？
A 原則として日本郵便の クリックポスト にてお送りいたしますので、全国一律164円となります。
　ただし、大きい商品や緩衝材を多く必要とする商品はヤマト運輸の 宅急便コンパクト を利用するため、送り先によって送料が異なります。
 
Q 配送状況の追跡サービスはありますか？
A クリックポスト、宅急便コンパクトどちらも追跡サービスがございます。
 
返品・交換について
Q 商品を返品または交換したい
A 配送中に商品が破損した場合、または誤配送の場合のみ、返品・交換をお受けいたします。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による商品の返品・交換は承れません。予めご了承ください。（商品写真と色や形状などイメージが異なる、などの理由による返品・交換は応じることができませんのでご注意ください。）
返品・交換が必要な場合は、商品お受け取りから7日以内に下記までメールにてご連絡ください。
その際に必要な送料・返金手数料は弊社負担となり、出来るだけ早く対応させていただきます。
 
プライバシーポリシー／個人情報保護方針
 
個人情報取扱事業者：PRARM4 L.L.C.
PRARM4 L.L.C.（以下、当社）は、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を以下の目的で利用致します。

• 1) ご注文の確認・照会
• 2) 商品発送の確認・照会
• 3) お問合せの返信

 
当社は、個人情報保護法はじめ個人情報の保護に関連する諸法令その他規範を遵守いたします。
 
当社は、情報主体から個人情報をお預かりする際、利用目的を通知して同意を得た上で業務上必要最低限の範囲に限って収集いたします。